個人情報の取り扱い（案）

オンライン占い 龍門精舎（以下「当サイト」）は、当サイトが提供する占い・鑑定のサービス（以下「本サービス」）において、お客様の個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を守り、適切に取り扱います。

本サービスでは、次の個人情報を取得します。

• 会員登録の際にご入力いただく情報（お名前、フリガナ、メールアドレス、電話番号、生年月日、生まれた時刻（任意）、性別、お住まいの都道府県（任意）、当サイトを知ったきっかけ（任意））
• ご予約・鑑定・お支払いの履歴
• 鑑定の記録（占い師が、次の鑑定の参考として記録する内容）、鑑定中のチャットのメッセージ、ご感想
• ログインの記録など、本サービスのご利用に伴って記録される情報

クレジットカードの番号などのカード情報は、決済サービスの事業者が管理し、当サイトのサーバーには保存しません。

取得した個人情報は、次の目的に利用します。

• 会員登録の受付と、会員様の管理（メールアドレスの確認、同じ方の重複登録の防止を含みます）
• 鑑定のご予約の受付と、鑑定（ビデオ通話・チャット）の提供
• 鑑定の参考（生年月日・生まれた時刻などは、占い師が鑑定に使用します）
• 鑑定料金のお支払いと返金の手続き
• ご予約の確認やお手続きのご連絡、当サイトからのお知らせ
• お問い合わせへの対応
• 本サービスの改善と、不正なご利用の防止

ご予約いただいた鑑定を担当する占い師は、鑑定に必要な範囲で、会員様のお名前・生年月日・生まれた時刻などのご登録の内容と、これまでの鑑定の記録を確認します。

当サイトは、法令に基づく場合などを除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供しません。

当サイトは、本サービスの提供に必要な範囲で、次の業務を外部の事業者に委託します。

• 決済（鑑定料金のお支払い）
• ビデオ通話（鑑定のビデオ通話）
• データベース：Supabase（会員様の情報やご予約の保存）
• サーバーおよびメールの送信

委託先には、アメリカ合衆国など、外国にある事業者が含まれます。当サイトは、委託先において個人情報が適切に管理されるよう、必要かつ適切な管理を行います。

鑑定の録画・録音は行いません。

当サイトは、通信の暗号化、個人情報を取り扱う者の限定、アクセスの管理など、個人情報の漏えい・滅失・毀損を防ぐために必要かつ適切な措置を講じます。

ご本人から、ご自身の個人情報の開示・訂正・追加・削除・利用の停止などのご請求があった場合は、ご本人であることを確認したうえで、法令に従って対応します。下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

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